个人信息说明

P-01你在访问时会留下哪些信息

浏览战报、查赛事统计、把画面投到电视上，这些动作本身不需要你提供姓名、手机号或证件。真正会产生记录的是下面三类，范围有限，且都与“把内容正常送到你眼前”直接相关。

• 浏览与检索

  打开过哪些战报、在赛事中心勾了哪几项筛选、从哪个栏目跳到哪个栏目、同一场比赛你回看了几次。这些记录帮助我们判断哪条内容路径被走得最多，也让我们知道某个栏目的排序是否该调整。

• 设备与环境

  浏览器与内核版本、系统类型、屏幕尺寸与分辨率（例如 21:9、32:9 这类超宽屏）、投屏协议、访问时段，以及网络所在省份这一级的位置。遇到大屏打不开赛事中心、投屏中途断流的情况，这些正是复现问题最需要的线索。

• 你主动提交

  发到客服邮箱的文字、截图或录屏，以及栏目修复请求里写明的栏目名称、出错页面和出错时间；洽谈内容合作时留下的机构名称与对接方式。这类信息由你决定给多少，只用于回复你和推进手头这件事。

发邮件求助时，附上出错页面截图和所用设备就够了。与问题无关的证件照片、账号信息不必发送，我们也不会主动向你索取。

P-02这些信息用来做什么，留多久

记录的用途很具体：让页面在更多设备上打得开、让你在直播间之外更快找到那场比赛的数据、让你的求助在当天就有人接手。各类记录对应的留存时长如下。

• 到达保存期限后，记录会被删除或做不可逆的匿名化处理，不再对应到具体某个人。
• 用于观察栏目整体表现的，只保留汇总结果，例如某栏目一周被打开多少次、某个版本的用户集中在哪些省份。
• 涉及访问安全与故障追溯的记录，在对应问题处理完毕后按上表期限走完，不提前另行延长。

P-03信息会不会被交给别人

我们不出售、也不出租任何访问记录与咨询内容。除了下面三种必要情形，这些信息留在站内流转。

• 支撑网站运行的服务商。云主机、邮件收发与访问统计的服务商，会在各自必要的范围内接触到数据，并与我们约定保密义务与数据处理要求，不得用于自身业务。
• 依法需要提供的情形。接到有权机关依法提出的要求时，只在要求范围内提供，并做记录留存。
• 业务调整的情形。如果内容业务发生合并或重组，相关信息随之转移，我们会提前更新本说明并在站内公告，让你有充分时间了解变化。
• 团队内部。38 人的天津本地团队里，只有处理你这件事的岗位会看到对应材料：技术支持 9 人负责访问与投屏排查，内容编辑 12 人与数据校对 6 人接触不到咨询邮件原文。

P-04查询、更正与删除，你可以直接提

你对留在这里的记录有知情权和处置权，一句话写清楚就行，不需要填表，也不需要付费。

• 查询——想知道我们是否持有与你相关的记录，写一句“我想查询个人信息”，我们会回复记录的类别与时间段。
• 更正——邮件里写错的栏目标识、设备型号，或者合作对接人的联系方式需要更新，告诉我们改哪一处。
• 删除——不再希望被保留的咨询邮件与截图，可以要求删除；涉及访问安全与计费的部分，需按上表期限走完，我们会说明仍保留哪一段及原因。
• 撤回——正在跟进中的合作沟通，你可以随时叫停，后续不再就同一事项联系你。

P-05未成年人，以及这份说明的调整

面向未成年访客

赛程、战报与统计内容面向一般体育爱好者。不满 14 周岁的访客请在监护人知情并同意后使用；由监护人代为提出的查询或删除请求，我们优先受理，并在核实监护关系后尽快处理相关记录。若发现站内出现涉及未成年人的不当内容，也请通过同一个邮箱告诉我们。

说明更新方式

访问形态在变化，这份说明也会跟着调整——从 2024 移动适配版到大屏兼容改造，再到 2026 快速访问版，每次涉及信息范围的改动都会同步到这里。更新后本页顶部会显示适用的版本与编号；对使用体验有实质影响的变化，另在战报与动态栏目发公告说明。你在访问过程中产生的记录，始终按当时有效的这份说明处理。